Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI

Serwis i Sklep Starej Szkoły – Piwa Ziołowe

https://piwaziolowe.pl

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych użytkowników serwisu internetowego dostępnego pod adresem https://piwaziolowe.pl, w tym sklepu internetowego dostępnego pod adresem https://piwaziolowe.pl/sklep/, jest:

Kamil Gwara Dance

Osmola 13, 17-306 Dziadkowice

NIP: 6312621152

e-mail: kamil@piwaziolowe.pl

telefon: +48 887 133 665

Administrator dokłada należytej staranności w celu ochrony danych osobowych użytkowników oraz zapewnienia ich przetwarzania zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 („RODO”).

2. Cele i podstawy przetwarzania danych

Dane osobowe mogą być przetwarzane przez Administratora w następujących celach:

a) realizacja zamówień i zawarcie umowy sprzedaży — w tym obsługa płatności, obsługa udzielonego przez Klienta pełnomocnictwa do odbioru i dostarczenia towaru, kontakt w sprawie zamówienia oraz prowadzenie konta klienta — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

b) realizacja obowiązków prawnych — w szczególności obowiązków księgowych, podatkowych oraz związanych z przepisami dotyczącymi sprzedaży alkoholu — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

c) rozpatrywanie reklamacji, zwrotów oraz dochodzenie roszczeń, a także ochrona przed ewentualnymi roszczeniami — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b oraz f RODO.

d) kontakt z użytkownikiem — w odpowiedzi na wiadomości przesłane za pośrednictwem formularza kontaktowego, wiadomości e-mail lub telefonu — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

e) działania analityczne i statystyczne — w celu ulepszania działania serwisu, dopasowywania oferty oraz analizy sposobu korzystania z serwisu — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

f) marketing własnych produktów i usług — w tym wysyłka newslettera, informacji handlowych oraz działań reklamowych — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a lub f RODO, w zależności od rodzaju komunikacji.

g) prowadzenie działań archiwalnych i dowodowych — na potrzeby zabezpieczenia informacji mogących służyć wykazaniu określonych faktów — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

3. Zakres przetwarzanych danych

Administrator może przetwarzać w szczególności:

– imię i nazwisko,

– adres dostarczenia towaru,

– adres e-mail,

– numer telefonu,

– dane do faktury,

– historię zamówień,

– dane dotyczące płatności,

– adres IP,

– dane przekazane dobrowolnie w formularzach kontaktowych lub newsletterze.

4. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów przetwarzania, w szczególności:

– pełnomocnikom wykonującym odbiór i dostarczenie towaru, w tym firmom kurierskim i przewoźnikom,

– operatorom płatności elektronicznych,

– dostawcom usług hostingowych i informatycznych,

– biuru rachunkowemu,

– podmiotom świadczącym usługi marketingowe,

– kancelariom prawnym,

– podmiotom obsługującym system sklepu internetowego.

Dane mogą zostać również udostępnione właściwym organom państwowym, jeżeli obowiązek taki wynika z przepisów prawa.

5. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są przez okres:

– niezbędny do realizacji umowy sprzedaży,

– wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego,

– przedawnienia ewentualnych roszczeń,

– prowadzenia działań marketingowych — do momentu wniesienia sprzeciwu lub cofnięcia zgody,

– prowadzenia konta klienta — do czasu jego usunięcia lub zakończenia działalności sklepu.

6. Prawa użytkownika

Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:

– dostępu do swoich danych,

– sprostowania danych,

– usunięcia danych,

– ograniczenia przetwarzania,

– wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,

– przenoszenia danych,

– cofnięcia zgody w dowolnym momencie,

– wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można kontaktować się pod adresem: kamil@piwaziolowe.pl.

7. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia, założenia konta lub kontaktu ze Sprzedawcą może być konieczne do świadczenia usług lub realizacji sprzedaży.

Brak podania wymaganych danych może uniemożliwić realizację zamówienia lub korzystanie z wybranych funkcjonalności serwisu.

8. Newsletter i informacje marketingowe

Użytkownik może dobrowolnie zapisać się do newslettera.

Po wyrażeniu zgody Administrator może przesyłać informacje handlowe i marketingowe dotyczące produktów, wydarzeń, nowości oraz działalności związanej z marką Stara Szkoła – Piwa Ziołowe.

Zgoda może zostać cofnięta w dowolnym momencie.

9. Pliki cookies

Serwis wykorzystuje pliki cookies w celu:

– prawidłowego działania strony,

– obsługi koszyka i procesu zamówień,

– zapamiętywania preferencji użytkownika,

– prowadzenia analiz statystycznych,

– działań marketingowych i reklamowych.

Serwis może korzystać z narzędzi zewnętrznych, takich jak:

– Google Analytics,

– Meta Pixel,

– systemy płatności,

– narzędzia analityczne i reklamowe.

Pliki cookies inne niż niezbędne do działania serwisu wykorzystywane są wyłącznie po wyrażeniu zgody przez użytkownika za pośrednictwem ustawień cookies dostępnych w serwisie.

Użytkownik może samodzielnie zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce internetowej lub w panelu ustawień cookies w serwisie.

Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na funkcjonowanie niektórych elementów serwisu.

10. Profilowanie i zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Dane osobowe użytkowników nie są wykorzystywane do podejmowania decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych ani do profilowania wywołującego skutki prawne wobec użytkownika.

11. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu zabezpieczenie danych osobowych przed ich utratą, zniszczeniem, nieuprawnionym dostępem lub ujawnieniem.

12. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator może dokonywać zmian niniejszej Polityki Prywatności, w szczególności w przypadku:

– zmian przepisów prawa,

– zmian technologicznych,

– zmian funkcjonalności serwisu,

– rozszerzenia oferty lub sposobu świadczenia usług.

Aktualna wersja dokumentu publikowana jest na stronie serwisu.

13. Kontakt

W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można kontaktować się z Administratorem: